Neem Contact Op

In Revactief werken gedeconventioneerde kinesitherapeuten. Een behandeling kost 41 euro (+11 euro supplement bij Tom Cools). Er kunnen dossierkosten worden aangerekend bij een eerste behandeling van een nieuwe pathologie, maar deze worden ook terugbetaald door jouw mutualiteit. Het terugbetalingstarief is afhankelijk van je verzekeringsstatus.

Tot op heden moet je nog steeds zelf je briefjes voor de mutualiteit binnenbrengen. Je kan deze bij ons opvragen wanneer je wil (elke behandeling, na een aantal sessies of op het einde van je behandelreeks). Je kan deze maximaal 2 jaar na de behandeldatum nog binnenbrengen. Er wordt door de overheid gewerkt aan een volledig digitaal systeem, maar dit is voorlopig nog niet beschikbaar voor ons.

Een sessie met je kinesitherapeut duurt gemiddeld 30 minuten, maar wordt vaak nog aangevuld met oefentherapie die je deels zelfstandig kan uitvoeren. Indien de behandeltijd hiervan zal afwijken, dan melden we dit op voorhand.

Op je voorschrift staat vaak een indicatie van het aantal sessies en frequentie per week. Wij mogen van deze richtlijn afwijken indien we dit nodig vinden, maar we mogen het aantal sessies op je voorschrift niet overschrijden zonder dit te overleggen met je arts. We moeten niet alle sessies die worden voorgeschreven uitvoeren. Je kan tot 2 jaar behandelingen volgen met een kinevoorschrift indien de eerste behandeling binnen de 2 maanden na de voorschriftdatum is uitgevoerd.

Je kan makkelijk je eerste kinesitherapie afspraak maken via de "afspraak maken" knop. Zo kan je zelf je therapeut, discipline en tijdstip kiezen. Als er een patiëntendossier in onze praktijk is aangemaakt dan kan je ook zelf een account creëren waarop je je afspraken zelf kan plannen, aanpassen en annuleren. Een afspraak voor de andere disciplines dien je te maken via de aanwijzingen die bij elke discipline worden aangegeven (telefoonnummer, e-mail of extern afspraken platform).

Wij zijn ten allen tijde telefonisch bereikbaar. Echter is het niet altijd mogelijk om jouw oproep meteen te beantwoorden. Laat dan zeker een boodschap achter op onze voicemail zodat we je later kunnen terugbellen. Elke werkdag wordt de telefoon tussen 12u30 en 13u00 bemand en proberen we alle gemiste oproepen ook terug te bellen. E-mails worden dagelijks opgevolgd en we proberen deze binnen de 24u te beantwoorden.

We vragen om indien mogelijk een afspraak tot maximaal 24 uur op voorhand te annuleren via mail of telefoon (liefst niet via WhatsApp of Messenger), zo zijn we in staat om nog iemand anders in jouw plaats te laten komen. Via je online profiel kan je ook een afspraak annuleren of wijzigen. Afspraken die pas later worden geannuleerd kunnen in aanrekening worden gebracht door ons, maar dit gebeurt steeds in overleg.

Het is mogelijk dat u tijdens of na de behandeling wat gevoeligheid ervaart. We werken aan weefsels die geblesseerd zijn, wat een reactie kan geven. We gaan nooit over uw pijngrens heen en stemmen de behandeling continu op uw feedback af. Een reactie (pijn, lichte zwelling, stijfheid, roodheid) van 24u na de behandeling wordt vaak als aanvaardbaar geacht door ons.

Voor je eerste afspraak neem je best je ID, voorschrift en eventueel aanvullende onderzoeken mee. Draag iets sportief en neem je sportschoenen mee indien dit relevant kan zijn. Je kan een grote handdoek meenemen om op de behandeltafel te leggen en een kleine handdoek om de hygiëne te verhogen tijdens oefentherapie.

Onze kinesitherapeuten volgden allemaal een academische opleiding, dus bij ons bent u in goede handen. Naast een opleiding binnen algemene kinesitherapie, specialiseerden onze therapeuten zich ook verder binnen andere disciplines. Deze vindt u terug op onze webpagina "wat doen we" alsook de therapeut bij wie u voor elke specialisatie terecht kan. Als u vragen hebt omtrent uw behandeling, dan kan u dit steeds vragen aan ons.